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　　“為市民服務的初心，我時刻牢記。”今年年初就任的香港特區第八屆立法會議員郭芙蓉，用這句話概括她13年來的心路歷程。這位當年從荃灣“七街”天臺屋走出的“鄰家女孩”，從2013年大學畢業後選擇紮根服務基層，到2016年起連任三屆區議員，再到由新界西南地區脫穎而出當選特區立法會議員，人生軌跡始終與服務市民密不可分。在她看來，新身份意味著向更深處紮根。

　　郭芙蓉回憶，起初她一個人推著手推車為街坊設立血壓檢測站，後來逐漸了解市民在生活、交通、教育及社區設施上的實際需要，開始幫助街坊解決各種難題。這些年遇到很多困難，她形容是“關關難過關關過”。

　　在葵青地區，社區老化問題較為突出，樓梯、坡道很多，不少街坊反映長者出行困難。郭芙蓉和團隊積極向政府部門反映這一問題，陸續推動修建了電梯和無障礙通道，讓行動不便的街坊得以便利出行。

　　“我真心為市民服務，他們看得見、感受得到，就對我更加信任，願意把最具體、最迫切的困難告訴我。這也是多年來支撐我不斷前行的動力。”郭芙蓉説。這個過程讓她深刻體會到，“世上無難事，只怕有心人”，而這“心”，正是不忘服務於民的初心。

　　這份初心，驅動郭芙蓉不斷尋求自我增值。地區服務工作越深入，她越感到自己的不足，於是在繁忙的工作與育兒之外，攻讀了清華大學高級公共管理碩士課程。

　　她説，繼續專業學習不是早有規劃，而是工作中涉及的舊區重建和樓宇維修等方面都需要專業知識，政策建言也需要理論支撐。尤其是面對荃灣等區域很多社區樓宇逐漸老化的情況，她希望能從公共政策的專業角度，為城市更新帶來更貼地、更具操作性的方案。

　　“做地區服務的人就是這樣，像一顆顆螺絲釘。”郭芙蓉説，“只有大家凝聚起來，社會這部大機器才能運轉順暢並不斷前進。”秉持這種“螺絲釘”的務實精神，在2025年12月舉行的立法會換屆選舉中，郭芙蓉帶著街坊的信任與期盼，成功當選立法會議員。

　　就任後，她將工作重點聚焦在舊區重建、優化社區環境、完善教育配套等民生方面。郭芙蓉認為，不同階層、不同年齡的市民對更美好生活有不同的期待，她希望做到“支援老中青”。“我們服務的目標要和市民訴求一致，關鍵是初心不變、目標堅定。我會積極參政議政，協助特區政府提升管治效能，帶給市民更好的生活。”她説。

　　與市民保持溝通是郭芙蓉的一件工作法寶。她表示：“除了運用社交媒體平臺，我會像以前一樣，定期在街頭開設流動服務站。這不僅可以讓市民了解我們的工作進展，也是我聆聽民意的重要機會。”

　　郭芙蓉對促進香港旅遊業轉型也有思考。她特別看好新界西南地區的旅遊業潛力——這個區域交通方便，擁有山巒、廟宇與美食等旅遊資源，是發展深度遊、“無處不旅遊”的理想之地。她説：“如果我們香港十八區都能挖掘出自己的旅遊特色，形成合力，一定能吸引全球遊客，為香港經濟創造新的發展機遇。”

　　站在新起點，郭芙蓉對香港的未來充滿信心。她深信，築牢維護國家安全屏障後，香港能更專注地拼經濟、謀發展、惠民生，更好地融入和服務國家發展大局，市民的幸福感將進一步提升。